一个简单的方法,提升直播间封面图点击率

引言

最近,淘宝直播后台改版,数据比之前更简洁、更直观,其中有一个数据特别突出,就是封面图点击率,稍微有点运营基础的同学应该都知道,点击率对于流量的影响是非常大的,特别是一个比较早期的直播间,点击率的影响就更大了,今天我们来聊聊直播间点击率的那些事。

在讲点击率之前,我们先要知道直播公域展现在哪里,做直通车的同学都知道,如果要优化点击率,就要先优化展现,你要知道展现怎么去压缩。


淘宝直播在运营上还没有这么发达,但至少要知道位置在哪,直播公域的展现分别是手淘焦点、主搜、活动会场、首参、直播TAB、淘宝直播频道焦点图、弹窗、主播讲解、中插、淘live、频道TAB、关注有礼。


当然,有一部分是达人专属资源位,甚至是KA达人资源位,这跟我们商家关系不大,跟中小直播商家有关的展现渠道有主搜、首猜、直播TAB、主播讲解、频道分类页。


除了核心给大主播的资源位之外,其他资源位,因为都是跟N个直播间一起排列的,所以你的点击率就取决于你的标题和直播间封面图,你能优化的也是标题和图片。


在做封面图的时候,官方会提示什么样的封面图会比较容易拿到好的点击率,比如封面图不掺杂文字(除平台要求的角标之外),不使用拼接图,不使用表情包等元素;淘宝直播的标题不能出现“测试”等字样,并且标题封面图与直播标签必须相符。


如果是内衣等贴身衣物,不能出现任何人物,这可能会产生侵权元素;如果直播间没有明星参与直播的,不可以用明星作为封面图;有明星参与直播的,可以使用名星封面图,但是必须向淘宝报备,淘宝会要求你提供授权的文件信息。

我们前面说到影响点击率的维度其实有很多,但从目前看,我们能操作的只有封面图和标题,但是其他维度也要一起考虑进去。


当你公域展现很少的时候,再去刷自己频道TAB,就会导致点击率很高,说白了都是自己人,因为现在直播间的过滤系统还没有那么强大。


还有就是粉丝点击率会比新客点击率高一倍,所以你的回访路径也比较关键,比如老粉丝的回访路径可能是通过关注进来的,或者是精选刷到之后进来的,或者是微淘点进来的,都会影响到点击率。


我大概说一下点击率的参考范围,平均点击率大概是5%-15%,低于5%一定很差,高于15%表现比较好。


我们有位内训学员最近半年都在做淘宝直播,而且每场直播的场观能做到2-3万,有活动的时候甚至能做到4-5万,他是怎么优化和运营直播的呢?


在运营层面上,就是不停地换封面图,以一周1-2次的频率去更新,他在相同的类目下去刷别人的直播间,只要发现直播间场观比较高的,就直接模仿别人的封面图,包括色调、构图、明暗度、滤镜、模特造型等,我觉得这个案例大部分做直播的同学都可以效仿。

课后思考

你是怎么提升封面图点击率的,有什么小技巧吗?


欢迎你在评论区里给我留言,恭喜你又解锁了一个新技能,我们下节课再见!

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